Kami di dainsleif melindungi data pribadi Anda dengan enkripsi tingkat industri dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau untuk melaksanakan layanan yang Anda gunakan. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mendaftar akun dainsleif, melakukan deposit melalui QRIS atau metode pembayaran lokal lainnya, dan bermain di platform kami.
Privasi dan keamanan adalah fondasi dari kepercayaan yang kami bangun dengan setiap pemain. Kami berkomitmen untuk transparan tentang praktik kami dan memberikan Anda kontrol penuh atas data Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda, tim dukungan dainsleif siap menjawab melalui saluran komunikasi yang kami sediakan.
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara sukarela ketika membuat akun dainsleif. Data ini termasuk nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan informasi geografis (kota seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang). Kami juga mengumpulkan informasi verifikasi KYC (Know Your Customer), termasuk scan identitas resmi Anda seperti KTP, paspor, atau dokumen identitas lainnya yang diperlukan untuk kepatuhan regulasi.
Ketika Anda melakukan transaksi finansial di dainsleif, kami mencatat detail deposit dan penarikan, metode pembayaran yang Anda gunakan (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), dan timestamp transaksi. Kami juga mengumpulkan data perilaku pengguna secara otomatis — seperti jenis permainan yang Anda mainkan (apakah blackjack, roulette, Dragon Tiger, atau slot seperti Aviator), waktu akses, IP address, dan tipe perangkat. Data ini membantu kami memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan mendeteksi aktivitas mencurigakan.
Data yang kami kumpulkan di dainsleif digunakan terutama untuk memberikan layanan yang Anda minta — memproses deposit, mengelola akun Anda, memproses penarikan, dan memastikan keamanan akun. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk berkomunikasi tentang akun Anda, memberikan notifikasi tentang turnamen mendatang (seperti Liga 1 atau Piala AFF jika relevan dengan wilayah Anda), dan mengirim update keamanan.
Kami juga menggunakan data untuk keperluan kepatuhan hukum dan anti-pencucian uang, sesuai dengan regulasi yang berlaku di yurisdiksi di mana dainsleif beroperasi. Kami menganalisis pola penggunaan untuk mendeteksi fraud dan pelanggaran syarat layanan. Data yang kami kumpulkan tidak pernah dijual kepada pengiklan pihak ketiga, meskipun kami dapat membagikan informasi tertentu dengan mitra pembayaran, auditor eksternal, dan penyedia layanan teknis yang diperlukan untuk menjalankan platform dainsleif dengan aman.
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda, meminta salinan, dan meminta koreksi jika informasi tidak akurat. Anda juga dapat meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa informasi untuk kepatuhan hukum. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan dainsleif melalui email atau live chat yang tersedia di platform kami.
Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda atau merasa hak privasi Anda telah dilanggar, kami mendorong Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan masalah privasi dengan cepat dan adil. Tim dainsleif berbicara bahasa Indonesia dan memahami konteks lokal, siap membantu pemain dari seluruh Indonesia termasuk kota-kota besar seperti Jakarta dan Surabaya.
Kebijakan privasi ini mungkin diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau notifikasi di platform dainsleif. Dengan terus menggunakan dainsleif setelah perubahan, Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui. Terima kasih telah mempercayakan kami dengan data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan dan privasi Anda adalah prioritas utama kami.